Путівник по Колумбії

автор Netasha опубліковано Гру 15, 2019

Факти і статистика

Місцезнаходження: Північна Південна Америка, що межує з Карибським морем, між Панамою та Венесуелою, і межує з Північним Тихим океаном, між Еквадором та Панами

Столиця: Богота

Населення:46, 245, 297 (липень 2014 рік)

Етнічний склад: метиси 58%, білі 20%, мулати 14%, чорні 4%, напів-чорні Америндіани 3%, америндіани 1%

Релігія:романо-католики 90%, інші 10%

Мова у Колумбії

Офіційна мова Колумбії – іспанська, на якій розмовляють близько 43 мільйони людей. Крім того, існує приблизно 500, 000 мовців американсько-індійських мов.

Бюро перекладів Глебов пропонує якісні переклади з іспанської мови, Ви завжди можете туди звернутися.

Колумбійське суспільство та культура

Католицизм

Більшість колумбійців вважають себе римо-католиками.

Церква історично мала дуже важливий вплив на особисті справи, такі як шлюб та сімейне життя.

Парафіяльна церква часто розглядається як центр спільноти, а місцевий священик представляє божественну владу та керівництво.

Церква також має певний вплив у таких сферах, як освіта, соціальне забезпечення та організація профспілок.

Роль сім’ї

Сім’я займає центр соціальної структури.
Вона є джерелом підтримки та порад, і тому велика лояльність демонструється сім’ям. Незважаючи на те, що розширені сім’ї рідко живуть під однією дахом, крім сільських районів, багато хто все ще живуть дуже близько і часто один біля одного.
Як і раніше, діти живуть вдома, поки вони не одружуються.
Люди похилого віку, як правило, шануються за їх вік та досвід.

Ієрархії

Колумбію можна назвати ієрархічним суспільством.
Люди заслуговують на повагу за віком та посадою.
Старі люди природно сприймаються як мудрі, і в результаті вони отримують велику повагу. Ви завжди побачите, як найстаршій людині в групі дають їжу та напої в першу чергу.
За цим критерієм також визначають відповідальність – колумбійці очікують, що старша людина, як вдома, так і на роботі, прийме рішення.

Етикет і митниця в Колумбії

Зустріч і привітання

Чоловіки пожимають руки з прямим зоровим контактом.
Під час пожимання, використовуйте відповідне привітання на час дня: “Буенос Діас” (добрий день), “БуенасТардс” (доброго дня) або “Буенас Ночей” (хороший вечір / ніч).
Жінки обіймаються, ніж тиснуть руки.
Як тільки дружба розвивається, привітання стають теплішими і особливо руки – чоловіки обіймають та потирають один одного за плечі (відомі як “абразо”), а жінки поцілуються один раз на праву щоку.
Більшість колумбійців мають як материнські, так і батьківські прізвища і будуть використовувати обидва.
Прізвище батька перераховано першим і використовується в розмові.
Завжди звертайтеся до людей за відповідним почесним званням та їх прізвищем.

Подарунковий етикет

Подарунки подаються на дні народження та Різдво або Богоявлення (6 січня). У Колумбії 15-річчя дівчини вважається важливою віхою.
Якщо ви плануєте дарувати подарунки в Колумбії, ось кілька корисних порад
Приїжджаючи в колумбійський будинок, принесіть фрукти, горщикові рослини або якісні шоколадки для господині. Квіти слід надсилати заздалегідь.
Не давайте лілій чи календули, оскільки вони використовуються на похоронах. Гарними квітами будуть троянди.
Якщо ви йдете до дівчат на 15 день народження, це звичайний подарунок.
Імпортний алкоголь (особливо алкогольні напої) дуже дорогий і чудовий подарунок.
Загорнені подарунки не відкриваються при отриманні.

Етикет прийому їжі

Етикет прийому їжі цілком формальний в Колумбії, оскільки вони, як правило, надають значення декорації та презентації.
Нижче наведено кілька основних порад. Якщо ви чогось не знаєте, загальне правило “спостерігати та слідувати”:
Зачекайте, щоб сісти з господарем. Руки слід зберігати видимими під час прийому їжі.
Не кладіть лікті на стіл.
Господар скаже “buenprovecho” (приємного) як запрошення щоб почати їсти.
Ввічливо спробуйте все, що вам дано.
Зазвичай вся їжа лежить в посуді- навіть фрукти нарізані на шматки ножем і вилкою.
Вважається ввічливим залишити невелику кількість їжі на вашій тарілці, коли ви закінчили їсти.
Не використовуйте зубочистку за столом.

Бізнес-етикет і протокол в Колумбії

Зустріч і привітання

Ввічливим є потискання рук як при зустрічі, так і при від’їзді.
Чоловіки повинні чекати, поки жінка потягне руку.
Привітання повинно зайняти певний час – переконайтеся, що ви займаєтеся невеликими розмовами, тобто запитаєте про сім’ю, здоров’я та бізнес.
Зоровий контакт є нормальним.
Зачекайте, поки інша сторона починає називати вас за прізвищем.

Візитні картки

Бажано, щоб одна сторона вашої візитки була перекладена на іспанську мову.
Включити будь-які університетські ступені або кваліфікацію, оскільки це цінується.
Візьміть візитні картки з повагою.

Бізнес-зустрічі

Хоча може бути і порядок денний, зустрічі не завжди йдуть по лінійному шляху.
Порядок денний буде вихідним пунктом, після чого питання розглядаються як колись.
Створення взаємозв’язку має вирішальне значення. Дуже важливо інвестувати час на встановлення довіри на перших зустрічах.
Час не є проблемою на засіданнях – вони триватимуть до тих пір, поки вони будуть потрібні. Не намагайтеся поспішати на провадження.
Колумбійці називаються “непрямими комунікаторами” – це означає, що більше інформації в контексті мови тіла і контексті, а не словах, тобто якщо ви просите когось щось зробити, і вони відповідають “я побачу”, це буде означати, що ви читаєте між рядками і усвідомлюєте, що вони не можуть це зробити.
Причина цього способу спілкування полягає у захисті відносин та обличчя.
Це означає, що люди, які звикли говорити прямо та відкрито, повинні приборкати стиль комунікації, оскільки це може спричинити зловживання.
Хоча вони можуть бути і непрямими, колумбійці також можуть стати дуже анімованими. Не слід приймати це за агресію.
Уникайте конфронтації за будь-яку ціну. Якщо хтось зробив помилку, не говоріть про це публічно, оскільки це призведе до втрати обличчя та згубить ваші відносини.